شروط الاستخدام

قُطُوف منصة تعليمية تصدرها شركة BSIMR في نواكشوط (موريتانيا)، لتلاميذ التعليم الأساسي (من 1AF إلى 6AF) وأوليائهم. وهي تتيح:

• الكتب الرسمية للمعهد التربوي الوطني، تُقرأ صفحة صفحة، ويرى كل تلميذ كتب سنته والسنوات التي قبلها؛
• مراجعات معدّة مسبقًا للدروس: اقرأ، بطاقات، طابِق، اختبار، وخريطة الدرس، وشروح حكيم؛
• نقاطًا وشارات وتحديات شهرية، وألعابًا تُفتح بعد الدراسة؛
• فضاءً لولي الأمر: حسابات الأبناء، والمتابعة، والمكافآت والإنجازات.

قُطُوف أداة مكمّلة، ولا تحلّ محل المدرسة ولا المعلّم.

لا ينشئ الحساب إلا ولي الأمر، برقم هاتف موريتاني مؤكَّد برسالة SMS.

• ينشئ ولي الأمر حسابات أبنائه (حتى 7) باسم مستخدم وكلمة مرور.
• يحافظ على سرية بيانات دخوله ودخول أبنائه، وهو مسؤول عن استخدام حسابات عائلته.
• يجب أن تكون المعلومات المدخلة صحيحة (الاسم، السنة الدراسية).

تقدّم قُطُوف اشتراكًا واحدًا، عائليًا وسنويًا: 8 500 أوقية في السنة (بدل 10 000)، لكل أبناء الحساب.

• يتم الدفع عبر بنكيلي، ثم يصرّح ولي الأمر بالدفع مع مرجع العملية، ويُفعَّل الاشتراك خلال 24 ساعة (أيام العمل) بعد التحقق من الدفع.
• رمز التفعيل الصالح يفعّل الاشتراك فورًا.
• لا توجد فترة تجريبية مجانية ولا اشتراك شهري ولا تجديد تلقائي: عند انتهاء المدة تُغلق المراجعات حتى التجديد، وتبقى الكتب متاحة للقراءة.
• السعر المطبَّق هو السعر المعروض وقت الدفع.

لأي سؤال عن دفعة، اكتب لنا عبر «اتصل بنا» واذكر مرجع العملية.

يمكنك طلب استرداد كامل مبلغ الاشتراك خلال 7 أيام من تفعيله، إذا لم يستخدم أيٌّ من أبنائك قُطُوف بعد (لم يقرأ أي درس ولم يُجرِ أي اختبار). ويُنهي الاسترداد الاشتراك.

• يُقدَّم الطلب عبر «اتصل بنا» (موضوع «الاشتراك والدفع») مع مرجع العملية.
• بعد هذه الأيام السبعة، أو بمجرد أن يقرأ أحد الأبناء درسًا أو يُجري اختبارًا، لا يمكن استرداد مبلغ الاشتراك.

الاختبارات والبطاقات ونشاط «طابِق» وخرائط الدروس وشروح حكيم معدّة مسبقًا انطلاقًا من الكتب بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ثم مدققة آليًا. قد تحتوي على أخطاء، ويبقى الكتاب الرسمي هو المرجع دائمًا. وزر «الإبلاغ عن خطأ» يتيح لنا تصحيحها.

تبقى الكتب ملكًا لمؤلفيها وناشريها. ومحتوى قُطُوف مخصص للاستعمال الشخصي والعائلي فقط.

• ليس للنقاط أي قيمة مالية. ويمكن ربح حتى 200 نقطة في اليوم، وفق القواعد المعروضة في التطبيق.
• المكافآت يقترحها ولي الأمر ويوافق عليها. والإنجازات الموعودة بالأوقية التزام بين ولي الأمر وابنه، ولا تدفع قُطُوف أي مبلغ.
• تُفتح الألعاب بعد اختبار ناجح في اليوم (60% فأكثر). ويُكتسب وقت اللعب بالدراسة: 10 دقائق لكل اختبار ناجح (15 دقيقة ابتداءً من 90%)، و5 دقائق لكل جلسة بطاقات، و5 دقائق لكل درس يُقرأ حتى النهاية لأول مرة. ويختار ولي الأمر حدّ اليوم (ألعاب مغلقة، أو من 15 إلى 150 دقيقة، أو بلا حدود، و30 دقيقة افتراضيًا) والألعاب المسموحة، وله أن يوقف «اشترط الدراسة أولاً» فتُفتح الألعاب دون دراسة في حدود هذا الحد (ومع «بلا حدود» يلعب الطفل كل ما كسبه بالدراسة إن بقي الشرط مفعّلاً). والألعاب لا تمنح أي نقاط، وهي متاحة للعائلات المشتركة فقط.

يُمنع:

• مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص من خارج العائلة؛
• نسخ محتوى قُطُوف أو نشره أو بيعه؛
• محاولة تجاوز الحدود (النقاط، الألعاب) أو إجراءات الأمان؛
• استعمال قُطُوف لأغراض تجارية أو تعطيل عملها.

في حال إساءة الاستعمال، يمكننا تعليق الحساب المعني، بعد إخبار ولي الأمر متى أمكن ذلك.

نبذل جهدنا لتعمل قُطُوف باستمرار، لكن الخدمة قد تتوقف، مثلًا للصيانة أو بسبب عطل لدى أحد المزوّدين أو في الشبكة. والنتائج الدراسية تعتمد على عوامل كثيرة، فلا نضمن نتيجة محددة.

يستطيع ولي الأمر حذف حساب ابن من «أبنائي»: يُنقل الحساب إلى «محذوف مؤخراً» مدة 30 يوماً، يستطيع خلالها ولي الأمر استرجاعه أو حذفه نهائياً، ثم يُحذف تلقائياً. ويستطيع أيضاً حذف حساب العائلة كله من «حسابي» ← «حذف حسابي»: يُعطَّل حساب العائلة عندئذٍ مدة 30 يومًا، ويكفي تسجيل الدخول خلالها لإلغاء الحذف. بعد ذلك يصبح الحذف نهائيًا: يمحو حسابات الأبناء وبياناتهم، كما توضح سياسة الخصوصية. ولا يُحتفظ إلا بسجل المدفوعات 5 سنوات، في صورة مجهولة الهوية، لأغراض المحاسبة.

قد نعدّل هذه الشروط، مثلًا عند تطوّر الخدمة. ويظهر تاريخ التحديث أعلى هذه الصفحة، ومواصلة استخدام قُطُوف بعد التعديل تعني قبوله.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الموريتانية. وعند أي خلاف نسعى أولًا إلى حل ودّي، وإلا فتختص به المحاكم المختصة في نواكشوط.

لأي سؤال عن هذه الشروط: contact@bsimr.com، أو نموذج «اتصل بنا».